「店舗受け取りサービス」とは、オンラインストアで注文した商品をご指定のPELLE MORBIDA直営店で受け取れるサービスです。
■ サービス概要
- 送料無料
- 営業時間内であれば、ご指定のPELLE MORBIDA直営店でお好きなタイミングで受け取り可能
- 24時間注文可能
- 店舗に在庫のない商品も注文可能
■ ご利用方法
- ご注文手続き画面の「店舗受け取り」を選択する。【店舗受け取り】を選択し、【受け取り店舗を指定する】を押す。
※受け取り日時指定はできませんので、予めご了承ください。
※ご注文後、2～5日営業日以内にご指定店舗へ発送します。
- 受け取り店舗を指定する
該当の地域にチェックを入れ検索を押し、ご指定店舗の【指定する】を選択する
- 該当店舗が指定になっていれば、受け取り指定は完了です。
■ 受け取りの流れ
ご注文商品は、ご指定店舗でお受け取りが可能です。
- ご注文後、ご指定店舗へ商品をお送りいたします。
- 商品がご指定店舗へ到着しましたら、受け取り可能メールをお送りいたします。
- メールが届き次第、ご都合のよいお時間にご来店ください。
※保管期間は商品到着の翌日より【7日間】となっております。
- ご来店時、メールに記載しております【ご注文コード】と【ご注文者】様のお名前をスタッフへお知らせください。
■ 受け取り場所
PELLE MORBIDA（ペッレモルビダ）直営3店舗からお選びいただけます。
各店舗の営業時間内でしたら、いつでもご来店可能です。
※予約は必要ございません。
直営3店舗の営業時間は下記よりご確認ください。
■ 受け取り目安日程
ご注文後、2～5営業日以内に各店舗へ発送させていただきます。
店舗に到着次第、「受け取り通知メール」を送らせていただきます。
※ご注文が込み合う場合、お時間をいただくことがございますので予めご了承ください。
■ 保管期間
ご注文いただいた商品は、店舗に到着した翌日より【7日間】となります。
保管期間を過ぎますと自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
万が一、期間内にご来店いただけない場合は、下記お問合せフォームよりご相談ください。
■ お支払い方法
クレジットカードのみご利用いただけます。
※オンラインでの事前決済が必要となります。
■ その他
- 受け取り方法を変更したい場合
「店舗受け取りから自宅へ変更」「自宅から店舗受け取りへ変更」など受け取り方法をご変更の場合は、問い合わせフォームよりご連絡ください。 - キャンセル/交換
店舗でのキャンセル・交換は出来かねますのでご注意ください。
事前のキャンセルに関しましては、同様問い合わせフォームよりご連絡ください。